شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه (“الشروط”) وصولك إلى موقع وخدمات LiquiCharts (“الخدمة”) واستخدامك لها، والمقدّمة من LiquiCharts (“LiquiCharts”، “نحن”). وبإنشائك حساباً أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية الخاصين بنا. وإذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

1. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد. ولا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كنت موجوداً في أي ولاية قضائية خاضعة لعقوبات شاملة أو مقيماً فيها، أو حيث يكون استخدام الخدمة غير قانوني. وباستخدامك للخدمة فإنك تقرّ باستيفائك لهذه المتطلبات.

2. ما هي الخدمة — وما ليست عليه

الخدمة أداة للرسوم البيانية وبيانات السوق والتحليلات. وهي توفّر تصوّرات ومؤشرات وتحليلات مبنية على بيانات سوق من أطراف ثالثة، لمساعدتك في إجراء بحثك الخاص.

والخدمة ليست صراحةً، ويجب عدم الاعتماد عليها بوصفها:

• وسيطاً أو متعاملاً أو بورصة أو أي نوع من منصات تنفيذ التداول؛
• نصيحة استثمارية أو مالية أو قانونية أو ضريبية، أو توصية بشراء أي شيء أو بيعه أو الاحتفاظ به؛
• جهة حفظ لأموالك أو أصولك — فنحن لا نحتفظ بأموال العملاء مطلقاً؛ و
• ضماناً أو وعداً أو تنبؤاً بأي نتيجة تداول.

نحن لا نملك حق الوصول إلى حسابات التداول أو الوساطة الخاصة بك. وقراراتك التداولية هي قراراتك وحدك. ويُرجى قراءة إخلاء المسؤولية الخاص بنا، الذي يُعدّ جزءاً من هذه الشروط.

3. الحسابات والأمن

تصل إلى الخدمة عبر حساب يُدار بواسطة مزوّد الهوية لدينا. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة التي تجري ضمن حسابك. وتسمح الخدمة بجلسة نشطة واحدة لكل حساب — وتسجيل الدخول من جهاز أو متصفح جديد سيُنهي جلستك النشطة الأخرى. ولا يجوز لك مشاركة حسابك أو بيعه أو نقله، ويجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به.

4. الاشتراكات والفوترة واستردادات الأموال

• الخطط. تُقدَّم الخدمة ضمن خطط اشتراك موضّحة عند الدفع. وقد تختلف الميزات حسب الخطة.
• الفترة التجريبية المجانية. عند توفّرها، تستمر الفترة التجريبية المجانية 3 أيام وتقتصر على مرة واحدة لكل مستخدم. وما لم تُلغِ قبل انتهاء الفترة التجريبية، سيبدأ اشتراكك وسيُحصَّل الرسم المطبّق.
• الدفع والتجديد التلقائي. تُعالَج المدفوعات عبر مزوّد الدفع لدينا، Stripe. وتُجدَّد الاشتراكات تلقائياً لفترات متتالية حتى يتم الإلغاء. وأنت تفوّضنا (عبر Stripe) بتحصيل قيمة كل تجديد من وسيلة الدفع الخاصة بك.
• العملات والضرائب. ندعم الدولار الأمريكي والدرهم الإماراتي والريال القطري والريال السعودي والدينار الكويتي والريال العُماني والدينار البحريني. والأسعار المعروضة شاملة لأي ضريبة قيمة مضافة أو ضريبة مبيعات مطبّقة.
• تغييرات الأسعار. قد نغيّر الأسعار؛ وسنخطرك بمهلة معقولة قبل سريان التغيير، ويُطبَّق السعر الجديد اعتباراً من تجديدك التالي.
• الإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت. ويوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية؛ وتحتفظ بإمكانية الوصول حتى نهاية الفترة التي سبق أن دفعت مقابلها.
• استرداد الأموال. تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد، ولا يمنحك الإلغاء الحق في استرداد رسوم سبق دفعها.
• النزاعات وعمليات ردّ المبالغ المدفوعة. لا يحدّ ما سبق من حقك في الاعتراض على عملية خصم لدى مصرفك أو جهة إصدار بطاقتك. وحيثما تتم معالجة ردّ مبلغ مدفوع أو استرداد، فقد يُلغى وصولك.

5. لا نصيحة مالية؛ بيانات السوق والنتائج المحاكاة

لا شيء في الخدمة يُعدّ نصيحة مالية، ونحن لسنا مستشارك. والتداول والاستثمار ينطويان على مخاطر وقد تخسر أموالك. وتُقدَّم بيانات السوق “كما هي”، وقد تكون متأخرة أو غير كاملة أو غير دقيقة، وينبغي التحقق منها بشكل مستقل قبل الاعتماد عليها.

أي نتائج اختبار رجعي أو افتراضية أو محاكاة تُعرَض لها قيود متأصلة: فهي لا تمثّل تداولاً فعلياً، وتُعدّ بفائدة الإدراك اللاحق، ولا تشكّل مؤشراً على النتائج المستقبلية. ولا يُقدَّم أي تأكيد بأن أي حساب سيحقق أو يُرجَّح أن يحقق أرباحاً أو خسائر مماثلة لتلك المعروضة. ولسنا مسؤولين عن أي خسائر تداول أو استثمار.

6. الاستخدام المقبول

أنت توافق على ألّا:

• تكشط أو تجمع أو تعيد توزيع أو تعيد بيع أو تستغل تجارياً البيانات أو المحتوى في الخدمة؛
• تنسخ أو تعدّل أو تعكس هندسة أو تفكّك أو تنشئ أعمالاً مشتقة من الخدمة؛
• تتحايل على حدود المعدّل أو ضوابط الوصول أو جدران الدفع أو ميزات الأمان أو تعطّلها أو تتدخل فيها؛
• تستخدم روبوتات أو وسائل آلية للوصول إلى الخدمة إلا بما نسمح به صراحةً؛
• تشارك الوصول إلى الحساب أو تستخدم الخدمة لبناء منتج منافس؛ أو
• تستخدم الخدمة بشكل غير قانوني أو على نحو يضرّ بنا أو بالمستخدمين الآخرين.

7. الملكية الفكرية والإسناد

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها ومحتواها (باستثناء بيانات ومكتبات الأطراف الثالثة)، مملوكة لـ LiquiCharts ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. ونمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء لاستخدام الخدمة لأغراضك الداخلية وغير التجارية خلال مدة اشتراكك. وتُعدّ TradingView® علامة تجارية مسجّلة لشركة TradingView, Inc.؛ وجزء من تجربة الرسوم البيانية لدينا مبني على مكتبة TradingView ويخضع لشروط TradingView. وتُقدَّم بيانات السوق الأساسية من أطراف ثالثة “كما هي”.

8. البرامج الاختيارية

قد نقدّم من حين لآخر برامج إحالة أو مشاركة في الإيرادات اختيارية. والمشاركة طوعية وتخضع لاتفاقية منفصلة تُقدَّم عند تسجيلك؛ وتسود شروط ذلك البرنامج على هذه الشروط فيما يخصّ ذلك البرنامج.

9. خدمات الأطراف الثالثة

تعتمد الخدمة على أطراف ثالثة (مثل Stripe وGoogle وTradingView وTelegram ومزوّد الاستضافة لدينا). ولسنا مسؤولين عن توافر تلك الأطراف الثالثة أو أفعالها أو إغفالها، وتخضع خدماتها لشروطها الخاصة.

10. الإيقاف والإنهاء

يجوز لنا إيقاف وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط أو تخلّفت عن الدفع أو استخدمت الخدمة على نحو يخلق مخاطر أو تبعات قانونية علينا أو على الآخرين. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك في أي وقت. وتظل البنود التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء (بما في ذلك إخلاءات المسؤولية وتحديد المسؤولية والملكية الفكرية والقانون الحاكم) سارية.

11. إخلاءات المسؤولية وتحديد المسؤولية

تُقدَّم الخدمة “كما هي” و“حسب توفّرها”، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معيّن والدقة وعدم الانتهاك، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون LiquiCharts مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو خسائر تداول أو بيانات أو سمعة. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ 12 شهراً السابقة للحدث المنشئ للمطالبة.

ولا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يحدّ من أي مسؤولية لا يجوز قانوناً استبعادها أو الحد منها بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

12. التعويض

توافق على تعويض LiquiCharts وإبراء ذمتها من المطالبات والخسائر والنفقات (بما في ذلك أتعاب قانونية معقولة) الناشئة عن سوء استخدامك للخدمة أو مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون المعمول به.

13. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة الشارقة. وتختص محاكم الشارقة اختصاصاً حصرياً.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وسننشر النسخة المحدّثة هنا ونعدّل تاريخ “آخر تحديث”، وسنخطر بالتغييرات الجوهرية عند الاقتضاء. ويعني استمرارك في الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولك للشروط المحدّثة.

15. التواصل

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى support@liquicharts.com.